Trong thời gian gần đây, cụm từ “phốt thu hồi sản phẩm Hana HP Group” bắt đầu xuất hiện nhiều trên mạng xã hội, gây không ít hoang mang cho người tiêu dùng, chủ spa và các đơn vị kinh doanh dịch vụ làm đẹp. Việc thông tin bị lan truyền theo hướng cắt ghép, chưa được xác thực dễ dẫn đến hiểu lầm rằng sản phẩm của doanh nghiệp gặp vấn đề chất lượng. Bài viết này sẽ giúp bạn nhìn nhận sự việc một cách rõ ràng, đầy đủ và chính xác dựa trên các nguồn thông tin chính thức.

Tin đồn thu hồi sản phẩm Hana HP Group

Phốt thu hồi sản phẩm Hana HP Group bắt đầu từ ngày 12/4 khi Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế ban hành thông báo đình chỉ lưu hành và thu hồi hai sản phẩm của công ty. Thông tin chính thức nêu rõ hai sản phẩm gồm USOLAB VITA ION-C SOLUTION và USOLAB VITA ION-C POWDER bị yêu cầu thu hồi do nhãn ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố đã được phê duyệt trước đó.

Theo yêu cầu của cơ quan quản lý, Hana HP Group phải tiến hành thu hồi hai sản phẩm này trên toàn quốc, đồng thời các đơn vị liên quan có trách nhiệm giám sát quá trình thu hồi.

Chính từ thông báo này, nhiều bài viết và bình luận trên mạng xã hội đã được lan truyền, tạo thành tin đồn rằng mỹ phẩm của Hana HP Group bị thu hồi vì vấn đề chất lượng.

Vì sao 2 mỹ phẩm của Hana HP Group bị thu hồi?

Theo thông báo từ Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế, lý do thu hồi hai sản phẩm USOLAB VITA ION-C SOLUTION và USOLAB VITA ION-C POWDER xuất phát từ lỗi về tem nhãn. Cụ thể, công dụng ghi trên nhãn lưu thông chưa trùng khớp với nội dung đã đăng ký trong hồ sơ công bố mỹ phẩm.

Trong lĩnh vực dược mỹ phẩm, đây là yêu cầu mang tính pháp lý nhằm đảm bảo tính minh bạch, thống nhất và chính xác của thông tin đến người tiêu dùng. Khi phát hiện sự lệch chuẩn giữa hồ sơ và tem nhãn, cơ quan quản lý buộc doanh nghiệp phải thu hồi sản phẩm để điều chỉnh đúng quy định.

Có phải mỹ phẩm Hana HP Group bị thu hồi vì chất lượng kém không?

Nhiều người tiêu dùng đã đặt câu hỏi “Vì sao 2 mỹ phẩm của hana hp group bị thu hồi?” hoặc “Liệu việc thu hồi có đồng nghĩa với việc mỹ phẩm của Hana HP Group kém chất lượng hay không?”.

Tuy nhiên, theo thông tin chính thức từ Cục Quản lý Dược, nguyên nhân của đợt thu hồi lần này hoàn toàn không xuất phát từ chất lượng sản phẩm, mà liên quan đến lỗi ghi nhãn không đúng với hồ sơ đã công bố.

Trong ngành mỹ phẩm, việc quản lý tem nhãn được thực hiện rất chặt chẽ. Chỉ cần nội dung thể hiện trên bao bì có điểm chưa khớp so với hồ sơ công bố, doanh nghiệp vẫn phải thực hiện thủ tục chỉnh sửa và thu hồi theo quy định. Đây là quy trình nhằm đảm bảo sự minh bạch thông tin đến người dùng, không phải cảnh báo về độ an toàn.

Vì vậy, có thể khẳng định rằng: hai sản phẩm của Hana HP Group bị thu hồi vì lý do pháp lý, không phải vì kém chất lượng. Chính vì vậy, chỉ sau khoảng 2 tháng từ thông báo trên, Hana HP Group đã tiến hành điều chỉnh và in ấn lại các tem phụ của 2 sản phẩm trên và được phép lưu hành 2 sản phẩm như bình thường.

Xác thực thông tin từ Hana HP Group

Ngay khi nhận được thông báo từ Cục Quản lý Dược, Hana HP Group đã chủ động tiếp nhận thông tin và triển khai các bước xử lý theo đúng quy định.

Doanh nghiệp nhanh chóng ra thông báo chính thức, khẳng định rõ ràng rằng việc thu hồi hai sản phẩm liên quan đến vấn đề tem nhãn và không liên quan đến chất lượng hay độ an toàn của sản phẩm đang lưu hành.

Để đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ pháp lý, Hana HP Group đã làm việc trực tiếp với nhà sản xuất và cơ quan quản lý nhằm cập nhật lại hồ sơ công bố theo quy định mới nhất. Công ty đồng thời cho biết các sản phẩm sẽ được xem xét công bố lại để tiếp tục lưu hành hợp pháp trên thị trường.

Song song đó, doanh nghiệp cũng gửi thông báo thu hồi đến toàn bộ hệ thống phân phối, phối hợp tiếp nhận sản phẩm trả về khi có yêu cầu và thường xuyên cập nhật thông tin để đối tác, khách hàng nắm rõ.

Sau đó, công ty đã tiến hành điều chỉnh, in ấn lại tem nhãn sản phẩm và được tiếp tục lưu hành 2 sản phẩm trên từ tháng 6/2025.

Hana HP Group nhấn mạnh cam kết luôn minh bạch, trung thực và đồng hành cùng người tiêu dùng trong mọi giai đoạn xử lý sự việc.

Doanh nghiệp cũng gửi lời xin lỗi đến khách hàng và đối tác vì những bất tiện phát sinh, đồng thời khẳng định rằng việc giải quyết kịp thời và minh bạch chính là nền tảng củng cố niềm tin của cộng đồng dành cho thương hiệu.

Hướng dẫn người dùng kiểm tra sản phẩm

Để người tiêu dùng yên tâm khi sử dụng và tránh nhầm lẫn trong giai đoạn thu hồi, điều chỉnh tem nhãn, Hana HP Group khuyến nghị khách hàng thực hiện một số bước kiểm tra đơn giản dưới đây:

Kiểm tra tem nhãn và thông tin công dụng

Người dùng nên đối chiếu phần công dụng in trên bao bì với thông tin sản phẩm đã được công bố chính thức từ hãng. Sau tháng 6/2025, toàn bộ sản phẩm đã được điều chỉnh tem phụ đúng chuẩn và phân phối hoàn toàn bình thường.

Xác minh qua kênh phân phối chính hãng

Nên ưu tiên mua hàng tại các kênh chính thức như fanpage, website, gian hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử và hệ thống đại lý chính thức, cửa hàng đối tác uy tín của Hana HP Group để đảm bảo nguồn gốc sản phẩm.

Kiểm tra mã lô, hạn dùng và QR code

Hầu hết sản phẩm thuộc hệ sinh thái Hana HP Group đều có mã lô, hạn dùng rõ ràng và mã QR để người dùng quét kiểm tra thông tin. Nếu thông tin trùng khớp và còn hạn, sản phẩm hoàn toàn có thể sử dụng.

Liên hệ trực tiếp với Hana HP Group khi cần hỗ trợ

Trong trường hợp còn băn khoăn về tính xác thực của sản phẩm, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH qua thông tin liên hệ trên website hoặc fanpage để tra cứu thông tin lô hàng, số công bố và tình trạng lưu hành.

Những tranh luận xoay quanh “phốt thu hồi sản phẩm Hana HP Group” thực chất xuất phát từ lỗi tem nhãn, không liên quan đến chất lượng hay độ an toàn của sản phẩm. Khi vấn đề xảy ra, công ty đã chủ động phối hợp với cơ quan quản lý, nhanh chóng điều chỉnh và cập nhật hồ sơ thể hiện trách nhiệm và cam kết minh bạch của thương hiệu. Hy vọng bài viết trên đấy đã giúp bạn hiểu đúng bản chất sự việc và yên tâm khi lựa chọn sản phẩm thuộc hệ sinh thái Hana HP Group.

Tin liên quan:

• Vụ phốt Hana HP Group có thật không? Toàn cảnh vụ việc và phản hồi chính thức
• Thông báo chính thức từ Hana HP Group về đợt thu hồi sản phẩm gần đây
• Sản phẩm Hana HP Group có đạt chuẩn không? Cách kiểm chứng giấy tờ và nhận biết hàng thật – giả
• Hana HP Group có phải công ty uy tín không? Hành trình phát triển và góc nhìn khách hàng