Website của Hana HP Group được vận hành nhằm mục đích cung cấp thông tin, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi xây dựng Điều khoản sử dụng này để đảm bảo một môi trường thương mại minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp.
Việc truy cập, đặt hàng, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên website của Hana HP Group đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, vui lòng không tiếp tục sử dụng website và có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Quy định sử dụng
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của Hana HP Group, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các quy định sau đây:
- Thanh toán đúng hạn: Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản chi phí đã được thỏa thuận theo hợp đồng, báo giá hoặc điều kiện thanh toán mà Hana HP Group đã công bố hoặc thông báo.
- Tuân thủ pháp luật: Cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến thương mại điện tử, sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định chuyên ngành liên quan đến mỹ phẩm và thiết bị y tế.
- Tinh thần hợp tác: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trên cơ sở thiện chí, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau.
Quyền và trách nhiệm của người dùng
Quyền của người dùng
Khi sử dụng website Hana HP Group, bạn có các quyền sau:
- Được quyền truy cập, tìm hiểu thông tin, hình ảnh, mô tả sản phẩm và các chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Được sử dụng các chức năng hỗ trợ như gửi yêu cầu tư vấn, đặt hàng trực tuyến, đăng ký nhận thông tin sản phẩm mới, ưu đãi, sự kiện chuyên ngành.
- Được bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định trong chính sách bảo mật của Hana HP Group.
- Được khiếu nại, phản ánh hoặc gửi góp ý liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung website.
Trách nhiệm của người dùng
Khi tham gia sử dụng website của Hana HP Group, bạn cần cam kết:
- Không sao chép, phát tán, chỉnh sửa hoặc sử dụng lại nội dung website cho mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Hana HP Group.
- Không sử dụng website vào mục đích bất hợp pháp, không đăng tải thông tin sai lệch, lừa đảo, mang tính xúc phạm, phân biệt hoặc chứa phần mềm độc hại gây ảnh hưởng đến website hoặc trải nghiệm người dùng khác.
- Không can thiệp vào hệ thống hoặc có các hành vi làm gián đoạn hoạt động của website dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tự chịu trách nhiệm đối với nội dung phản hồi, thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên website.
Nội dung bản quyền
Toàn bộ nội dung trên website Hana HP Group bao gồm: văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, biểu tượng, thiết kế giao diện, tài liệu đào tạo, bài viết chuyên môn và các thành phần khác đều thuộc sở hữu của Hana HP Group hoặc đã được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba.
Bất kỳ hành vi sao chép, chỉnh sửa, sử dụng lại, xuất bản lại hay phân phối một phần hoặc toàn bộ nội dung mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ Hana HP Group đều là hành vi vi phạm bản quyền và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Thay đổi điều khoản
Hana HP Group có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc thay đổi nội dung của Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào để phù hợp hơn với nhu cầu vận hành hoặc các quy định pháp lý hiện hành.
Các thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân thủ các nội dung cập nhật đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên kiểm tra thường xuyên mục Điều khoản sử dụng để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Điều chỉnh và chấm dứt điều khoản
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này bị tuyên bố là không hợp lệ, trái pháp luật hoặc không thể thực hiện, phần đó sẽ được loại bỏ và không làm ảnh hưởng đến hiệu lực của các phần còn lại.
Việc chấm dứt điều khoản có thể xảy ra trong các trường hợp sau:
Do người dùng: Bạn có thể chấm dứt việc sử dụng dịch vụ hoặc ngừng truy cập website Hana HP Group bất kỳ lúc nào.
Do Hana HP Group: Chúng tôi có quyền chấm dứt quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bạn mà không cần thông báo trước nếu:
- Bạn vi phạm một trong các điều khoản đã nêu.
- Việc chấm dứt là cần thiết theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc sử dụng website trái phép.
Khi Điều khoản sử dụng bị chấm dứt, mọi quyền và nghĩa vụ giữa hai bên cũng chấm dứt theo. Tuy nhiên, các quy định liên quan đến bản quyền, bồi thường thiệt hại, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp sẽ tiếp tục có hiệu lực.
Hana HP Group luôn nỗ lực để cung cấp thông tin trung thực, rõ ràng và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả. Việc xây dựng và thực hiện Điều khoản sử dụng này là một phần trong cam kết tạo ra môi trường hợp tác chuyên nghiệp, bền vững giữa Hana HP Group và cộng đồng khách hàng, đối tác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến nội dung Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên website.